Online salon takip programı, düğün salonlarının ve organizasyon firmalarının rezervasyonlarını, müşteri bilgilerini, etkinlik ayrıntılarını ve diğer ilgili verileri yönetmek için kullanılan bir yazılımdır. Program içerisinde salon sahiplerine ve yöneticilere operasyonlarını daha verimli bir şekilde yürütme ve müşteri memnuniyetini artırma imkanı sunulur;
Program Detayları;
Rezervasyon ve Müşteri Yönetimi: Tarih ve saat bazında salon rezervasyonları.
Çiftlerin ve etkinlik sahiplerinin iletişim bilgileri.
Rezervasyonların durumu (onaylı, beklemede, iptal edilmiş).
Müşteri profilleri ve geçmiş etkinlikler.
İletişim ve takip notları.
Özel talepler ve notlar.
Etkinlik Planlama: Etkinlik detayları (tarih, saat, katılımcı sayısı).
Hizmet ve paket seçenekleri (yemek, müzik, fotoğrafçı, dekorasyon vb.).
Ödeme ve Faturalandırma: Rezervasyon ücretleri ve ödeme durumları.
Fatura oluşturma ve gönderme.
Ödeme hatırlatıcıları ve taksit seçenekleri.
Bildirim ve Hatırlatmalar: Yaklaşan etkinlikler için otomatik hatırlatmalar.
Müşterilere e-posta ve SMS bildirimleri.
Personel ve yönetim için görev hatırlatıcıları.
Raporlama ve Analiz: Gelir ve rezervasyon raporları.
Müşteri memnuniyeti anketleri ve geri bildirimler.
Rezervasyon trendleri ve istatistikler.
Kullanıcı ve Rol Yönetimi: Farklı erişim seviyelerine sahip kullanıcı hesapları.
Personel görev atamaları ve takip.
Bize Ulaşın
